Perguntas Frequentes

O que é o FESTAS?

O FESTAS é uma plataforma brasileira de descoberta de eventos. Ajuda você a encontrar festas, shows e festivais, receber recomendações e lembretes, organizar listas com amigos e, se quiser, conhecer pessoas interessadas na mesma programação.

Onde o FESTAS está disponível?

O FESTAS tem cobertura nacional e está disponível na web e em aplicativos para iOS e Android.

O FESTAS vende ingressos ou organiza eventos?

Não. O FESTAS reúne informações para ajudar na descoberta e direciona você ao canal oficial do organizador ou da plataforma responsável pela venda. A realização, disponibilidade e comercialização são responsabilidade dos respectivos organizadores e parceiros.

Como funcionam as recomendações?

O motor de recomendação considera preferências e sinais de uso, como gêneros, artistas, locais e favoritos. Esses sinais ajudam a organizar sugestões mais relevantes.

Que tipo de alerta o FESTAS envia?

O FESTAS envia lembretes relacionados a eventos acompanhados por push e email conforme a data se aproxima. O produto não promete alertas sobre virada de lote, alteração de preço, abertura de vendas ou proximidade de esgotamento.

Como funcionam as listas?

Você pode reunir eventos em uma lista, convidar amigos, conversar e acompanhar as escolhas do grupo em cada opção.

Os recursos sociais são obrigatórios?

Não. Você pode usar o FESTAS apenas para descobrir e organizar eventos. Ao demonstrar interesse, escolhe se quer aparecer para outras pessoas ou manter sua indicação privada.

Quem aparece na página de um evento?

Somente pessoas que demonstraram interesse e escolheram tornar o perfil visível naquele contexto. Indicações privadas podem contribuir para a contagem agregada, mas não exibem nome, foto ou perfil.

Como a conversa é liberada?

Duas pessoas precisam decidir se seguir. Depois da conexão recíproca, a conversa direta fica disponível dentro do aplicativo.

Quais informações do perfil ficam visíveis?

Você escolhe o que deseja mostrar. Foto, bio, cidade, gêneros musicais e links sociais são opcionais e podem ser configurados no app.

Como excluir minha conta ou exercer direitos da LGPD?

A exclusão de conta está disponível nas configurações do aplicativo. Solicitações sobre dados pessoais podem ser enviadas pelo suporte em festas.me/suporte ou pelo email [email protected].

Como falar com o FESTAS?

Use o suporte em festas.me/suporte. O mesmo canal recebe dúvidas, sugestões, problemas técnicos e contatos de imprensa ou parceria.